Takuuehdot hyttyssuojat
Takuuehdot hyttyssuoja
Toimittajan tiedot
Vermat Oy
LY- 1827071-1
Saarnimäenkuja 8 A - Liiketila 4
02760 Espoo
Sähköposti - myynti@vermat.fi
Yhteydenotto aina takuuehtoihin liittyvissä asioissa sähköpostitse myynti@vermat.fi
TUOTE OVIRULLAVERHO VALMISTETAAN SEURAAVASTI:
Kasetti on sisältä ulos katsottuna tilatulla puolella
TUOTE IKKUNARULLAVERHO VALMISTETAAN SEURAAVASTI:
Kasetti on ylhäällä ja sillä ei ole kätisyyttä
TUOTE HYTTYSKEHIKKO VALMISTETAAN SEURAAVASTI:
ISOMPIIN HYTTYSKEHIKKOIHIN LISÄTÄÄN POIKKIKARMI
Poikkiriman vahvuus on 17,5mm ja väriltään tilausväri
TAKUUEHDOT
Tuotteilla (2) kahden vuoden takuu
Takuu alkaa tuotteen vastaanottopäivästä
Takuu koskee koko tuotetta kuten runko, mekanismi, verkko ja tartuntapinnat
Takuuseen ei sisälly tuotteen soveltumattomuus tilattuun asennuspaikkaan ellei tilaaja ole pyytänyt konsultaatiota Vermat Oy:ltä. Konsultaation edellytyksenä on lähi- ja kaukokuva
TAKUU KORVAA
Käyttökomponentin hajoamisen normaali käytössä
Valmistusvialliset osat
TAKUU EI KORVAA
Voimallisessa käytössä tai vahingon sattuessa (kaatuminen, törmäys) taipunutta ovea
Eläimen kynsillä rikkomaa verkkoa tai eläimen verkkoon törmäämisen aiheuttamia vahinkoja
Väärin asennetun tuotteen toiminnallisuutta
Oven, ovipumpun, ovikahvan, ikkunan tai tms. hajoittamaa hyttysverkkoa tai runkomateriaalia
Talven pakkasen rikkomia muovikomponenttiosia tai muita mekanismiosia.
Ulkotiloihin asennettu verho suosittelemme purettavaksi syksyllä ja käyttöönottoa keväisin.
Näin tuote on pitkäikäinen eikä tarpeeton sääaltistus haperoita käyttöosia.
ASENNUS
Asennus suoritettava suoraan pintaan, jotta ovi kulkee kiskojen sisällä
Tuotetta ei saa vasaroida väkisin ahtaaseen väliin
Tuote asennetaan joko karmisyvennykseen tai karmisyvennyksen ulkopuolelle.
Tuote asennettava siten, että ovi, ovipumppu, ovenkahva, ikkuna tms. ei sulkeutuessaan osu hyttysverkkoon tai sen runkoon ja vahingoita edellämainittuja osia
Tuotetta ei tarvitse purkaa ovisyvennyksestä talvea varten. Ulkotilaan asennettua verhoa takuu ei korvaa.
Tilaaja sitoutuu takuuehtoihin ostaessaan tuotetta.
Reklamaatiot
Reklamaatiot on toimitettava sähköpostilla myynti@vermat.fi takuuehtojen mukaisesti kuvilla varustettuina. Mikäli jokin tuotteen osa on vahingoittunut tai tilaaja ilmoittaa sen toimimattomaksi kuvien kera, Vermatilla on oikeus pyytää osa takaisin tutkiakseen toimimattomuuden syy.
Vastuu tilausmitoista on asiakkaalla. Mittoja ei voi todentaa ennen kuin tuote on kasattu ohjeiden mukaan oikein. Vermatilla on valmistus-, toimitus- ja tuotevastuu tilauksen mukaisesti. Toimitukseen liittyvät huomautukset 14 päivän sisällä vastaanotetusta toimituksesta. Vajaa tai puutteellinen lähetys korjataan välittömästi nopealla aikataululla. Tilaaja vastaa kaikista kuluista itse, mikäli noutaa puutteet omatoimisesti muualta kuin Vermat Oyltä. Vermat ei vastaa välillisistä kuluista.Tilaajan vastuulla on tuotepaketin/pakettien avaaminen 14 vuorokauden sisällä. Mikäli avaaminen tapahtuu myöhemmin, Vema vastaa harkintansa mukaan. Vastaanotetusta lähetyksestä yli 2kk ylittävistä huomatuksista toimituksen suhteen Vermat ei vastaa.
Erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan keskenään neuvottelemalla ja ratkaisemattomat erimielisyydet kuluttaja voi saattaa kunnan kuluttajavalituslautakunnan käsittelyyn ja yritykset voivat saattaa käräjäoikeuden ratkaistavaksi.